業者を利用する流れを知ってトイレトラブルを即解決
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早急に解決したい!トイレトラブルの原因解明

その道のプロにお任せするのが一番

自分で直せるトイレトラブルもあれば、一時的にしか直せない症状もあります。症状の再発や家にいないときに水漏れしてしまったらなど、常に気になる状態よりもプロの業者に調査をして直してもらったほうが安心です。

トイレトラブルでよくある原因・ベスト5

no.1

水を流したら止まらない

水を流すレバーを元の位置に戻しているのに水が流れ続けている、そんなときはタンク内部の部品の劣化や異物が詰まっている可能性が高いです。タンク内に洗浄剤を入れている場合には原因だったケースもあります。それ以外の場合にはタンクの蓋を開けて内部の水位を確認し対応していきます。

no.2

トイレの詰まりから水位が上がったり、溢れることも

トイレの詰まりはトイレットペーパーの大量使用や汚物などが原因で、トイレの水位が上がってきて溢れてしまうこともあります。ラバーカップなどを使って自力で直すことができる場合もありますが、解決できない場合にはプロに依頼をします。

no.3

うっかりものを落としてしまったとき

スマホやペンなどうっかりものを落としてしまうことはよくあります。止水栓を止めて水の流れを止めてからゴム手袋などを使って手で届く場合には自分で取り除くと解決できる場合もあります。見当たらないときにもラバーカップを使うと出てくることもあります。

no.4

トイレの水が流れない

普段流れるのが当たり前と思っていると、突然流れないときには慌ててしまいます。レバーを回しても水が流れないときには慌てずに水道の止水栓や元栓が閉まっている可能性があります。自分が閉めていなくても他の人が閉めていたり、水道工事などで止まっている場合もあります。まずは慌てずに原因を確認します。

no.5

トイレから異音が聞こえる

トイレがゴボゴボと異音が聞こえてくるときにトイレトラブルの可能性があります。1度ぐらいの異音では天候など原因がありますが、1週間以上音が続く場合には詰まりの予兆の可能性があります。詰まってしまう前に原因を確認して対処するとトラブルを未然に防ぐことができます。

業者を利用する流れを知ってトイレトラブルを即解決

トイレ

汚れや臭いが溜まると衛生面も不安

毎日使うトイレだからこそきれいに過ごしやすい空間にすることは重要です。便器や床をマメに掃除をすると汚れや臭いも取り除くことができます。忘れがちなタンク内も重要な掃除の場所です。タンク内はカビなどが発生しやすい場所です。タンク内はそのままにしていると内部にカビが発生し、そのままにしているとカビを含んだ水を流していることになってしまいます。汚れだけでなく衛生面もよくないためタンク内も忘れずに掃除をします。

まずは症状から原因を突き止めよう

トイレトラブルは水の流れが悪い、詰まり、水が出ないなどそれぞれの症状から原因を突き止めていきます。水が出ない場合には元栓が閉まっていたり、ウォシュレットが作動しないときには電源ケーブルが抜けてしまっているといった自分で解決できるものから、詰まりや水が止まらないなど自分では解決できないものまで症状が幅広くあることから原因もさまざまです。

素人でもできる対策を試す

トイレットペーパーを大量に流さない、トイレに流してはいけないものを流さないなど詰まらせない対策はいろいろあります。節水のために過度に水の量を減らしてしまうとトラブルの原因となります。販売している節水グッズではなく、ペットボトルに入れるなどの方法はボトルが引っ掛かってしまうためトラブルの原因となるため避けるようにします。ラバーカップを事前に用意しておくと詰まってしまったときに対応することも可能です。

修理業者に依頼する際の流れ

相談や問い合わせから現地調査依頼

電話やサイトの見積もりフォームから相談や問い合わせを行います。至急の対応には電話での連絡がおすすめですが、ネット割引があるため急ぎでない場合にはネットでの問い合わせもおすすめです。症状を伝えて、業者から現地調査を行います。手間はかかりますが、見積もりは複数の業者で取得することがおすすめです。

作業内容と作業費や部品代を確認

見積もりは多くの業者にて無料で作成してくれます。作業内容と作業費や部品代などから納得してから作業が開始となるため、複数の業者の見積もりを見比べていきます。作業終了後に万が一のトラブルに備えて、アフターフォローの有無も確認してから契約を行います。

契約から作業日の調整などを行い本格作業へ

契約してから作業を行う日付など本格的に作業工程の説明が行われます。ただし、本格的な作業前に症状が深刻な場合には、応急処理が行われることもあります。作業が終了したら業者と共に確認を行い、チェック終了後の支払いとなります。

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